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售前服务调试与试运行阶段.jpg

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环测为您提供优质贴心的售前咨询,网页、邮箱、电话均是您的咨询通道,无能您使用哪一种方式,我们都将第一时间全面细心的为您解答你所想要了解的一切问题。
 

售后服务期包括质量保证期和质量维护期.jpg售后服务

售后服务期.jpg

安装培训:我公司专业工程师上门进行设备的免费安装调试,将针对客户相关人员进行设备操作、保养、维修和编程方面的培训。
现场服务:如客户遇到人员流失或技术限制,我公司提供技术人员到现场服务;
维修服务:设备安装调试完成后,在保质期内,产品如有任何损坏,本公司将负责采取必要的补救措施,以实现客户的需要和维护客户的消费权益。如已出质保期,设备出现故障,根据设备故障问题大小,环测同样会派工程师到厂维修,或设备返厂维修进行相关有偿服务。
备件更换:环测有备件仓库,保证充足的备件更换及供应服务。
定期回访:“一日为客户,终身为客户”,环测为用户建立了健全的服务档案,定期回访,提供终身免费的技术支持和使用指导服务。

专业的售后工作人员将迅速并圆满完成所有维护工作.jpg迅速回应

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  环测设有客户服务中心,专职负责处理顾客的咨询、投诉、维护及紧急服务,我公司承诺,对客户的电话,我方1小时内做出反应,需要派技术服务人员到现场解决的,我方承诺在24小时内派出人员(特殊情况如法定假日等除外)。

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